Gestion du transport pour services de conduite

Votre service de transport. De la tournée à la facture.

Tour Lotse réunit régulation, conducteurs, flotte, suivi du temps et comptabilité sur une plateforme sécurisée : chaque rôle voit exactement ce dont il a besoin.

Découvrir les fonctions

Conforme au RGPD · Serveurs en Allemagne · Dans le navigateur, sans installation

Tableau de bord avec indicateurs, messages et accès rapides
Disponible dans votre langue :
Deutsch English Français Türkçe Español Hrvatski Srpski العربية
Tout à bord

Un seul outil pour tout le service de transport

De la première commande à la facture électronique envoyée : Tour Lotse couvre chaque étape de votre activité.

Planification & répartition

Vue semaine, jour et mois par conducteur. Modifiez l’ordre des trajets d’un clic, redistribuez les heures de prise en charge et restaurez les changements à tout moment.

Commandes & clients

Transport de lignes spéciales (§ 43 PBefG) et transport occasionnel, clients, établissements et groupes au même endroit, avec calcul automatique des kilomètres.

Justificatifs de trajets numériques

Les trajets sont validés sur mobile et le justificatif est créé automatiquement : en PDF par client, en archive ZIP ou regroupé.

Gestion de flotte

Fiche véhicule avec recherche HSN/TSN, configurateur de sièges, feu tricolore des échéances (contrôle technique…), déclaration de dommages et aperçu des coûts.

Remplacements & congés

Demander et valider les congés, faire reprendre une tournée en totalité ou en partie – avec calendrier d’équipe et planification des congés.

Suivi du temps

Saisie numérique des heures, pointage par NFC, contrôle et export – sans aucun suivi de localisation.

Factures & relances

Créez des factures à partir des commandes, envoyez-les en facture électronique (ZUGFeRD, XRechnung), enregistrez les paiements et automatisez les relances – module optionnel.

Auditable

Les modifications des commandes, clients et utilisateurs sont journalisées de façon infalsifiable avec utilisateur et horodatage – traçables à tout moment.

Clients & langues

Chaque entreprise travaille dans un espace de données propre et strictement séparé – au choix en 8 langues.

Ce qu’il faut pour chaque rôle

Chacun voit ce dont il a besoin – et rien d’autre

Tour Lotse distingue cinq rôles. Les droits sont appliqués côté serveur, menus et fonctions s’adaptent automatiquement.

Tour Lotse au centre, entouré des cinq rôles : conducteur, régulateur, comptabilité, administrateur et établissement

Conducteur

Sur la route

Garde sa tournée sous les yeux sur mobile et documente les trajets sans papier.

  • Planning de tournée personnel en vue semaine et jour
  • Valider les trajets sur mobile, pointer par NFC
  • Signaler les dommages du véhicule, demander des congés

Régulateur

Au bureau

Planifie les tournées, gère les commandes et fait tourner l’exploitation.

  • Planifier et replanifier les tournées, créer des remplacements
  • Gérer commandes, clients et établissements
  • Calendrier d’équipe, flotte et déclarations de dommages

Comptabilité

Facturation

Un espace dédié à tout ce qui touche aux factures et aux paiements.

  • Créer et valider les factures, les envoyer en facture électronique
  • Relances, paiements et postes ouverts
  • Export DATEV et archive auditable

Administrateur

Direction

Pilote sa propre entreprise : utilisateurs, droits, paramètres et validations.

  • Attribuer utilisateurs, rôles et rôles supplémentaires
  • Valider les congés, définir la sécurité, par ex. 2FA obligatoire
  • Flotte, échéances et coûts en un coup d’œil

Établissement (SEF)

Accompagnement

Accès pour les établissements, limité à leur propre établissement.

  • Voir services, conducteurs et clients de son établissement
  • Absences en un coup d’œil, clients absents signalés
  • Gérer soi-même les groupes de l’établissement

Les rôles sont combinables : conducteur, régulateur et comptabilité peuvent être attribués en plus. Des accès de démonstration en lecture seule sont disponibles pour les présentations.

Le déroulement

De la commande à la facture

Toutes les étapes s’enchaînent : sans rupture de média ni double saisie.

Processus en cinq étapes : commande, plan de tournée, trajet, justificatif, facture
  1. 1
    Commande Créer commande et client
  2. 2
    Plan de tournée Affecter le conducteur, organiser le remplacement
  3. 3
    Trajet Valider sur mobile, saisir véhicule et temps
  4. 4
    Justificatif Justificatif de trajet en PDF
  5. 5
    Facture Facture électronique, paiement, relance
Planning hebdomadaire avec conducteurs, trajets aller et retour, congés et remplacement
Planification

Des tournées qui tombent juste

La vue hebdomadaire montre chaque conducteur avec ses trajets aller et retour en un coup d’œil. Si quelqu’un est absent, un collègue reprend la tournée en totalité ou en partie – le plan d’origine reste intact.

  • Vue semaine, jour et mois par conducteur
  • Remplacement en cas de congé ou de maladie, clairement signalé dans le plan
  • Modifier l’ordre des trajets et redistribuer les heures de prise en charge
  • Détection des jours fériés et export calendrier (ICS) pour chaque conducteur
0
rôles avec leur propre espace de travail
0
langues disponibles
0
modules réservables
0
méthodes de connexion en plus du mot de passe
Vue mobile de l’application de trajets
Mobile & en déplacement

Des justificatifs directement depuis le véhicule

Les conducteurs confirment les trajets effectués d’une simple pression. Le justificatif se crée automatiquement – sans paperasse ni double saisie.

  • Valider les trajets sur mobile
  • Pointage NFC pour le suivi du temps
  • Signaler immédiatement les dommages du véhicule
  • Toujours synchronisé avec le bureau
Vue de dessus d’un véhicule avec configuration des sièges et feu tricolore des échéances
Flotte

Chaque véhicule sous contrôle

De la fiche véhicule à l’atelier : le feu tricolore des échéances indique quand le contrôle technique ou la révision approche – et le configurateur de sièges sait combien de passagers et de fauteuils roulants peuvent monter.

  • Reprendre les données véhicule par HSN/TSN depuis le répertoire KBA
  • Configurateur de sièges avec places pour fauteuils roulants
  • Feu tricolore des échéances avec préavis
  • Les conducteurs signalent les dommages, la régulation les traite
Sécurité & traçabilité

Sûr et traçable – dès le départ

Les données sensibles des passagers et de l’entreprise méritent la meilleure protection. Tour Lotse l’intègre d’origine.

Double facteur & passkeys

Connexion par application d’authentification ou passkey – obligatoire pour certains rôles ou pour tous.

Droits par rôle

Chaque action est vérifiée côté serveur. Qui n’a pas besoin d’une fonction ne la voit même pas.

Verrouillage des enregistrements

Pendant la modification d’un enregistrement, il est verrouillé pour les autres – personne n’écrase des changements par erreur.

Historique complet

Qui a modifié quoi et quand ? L’historique des modifications est chaîné par hachage et vérifiable contre toute manipulation.

Prêt en trois étapes

Démarrer, c’est simple

Pas de longue configuration, pas d’installation : vous travaillez directement dans le navigateur.

1

Configurer l’entreprise

Nous créons votre client. Vous renseignez les utilisateurs avec leurs rôles, les véhicules, établissements et clients.

2

Planifier les tournées

Saisissez les commandes et répartissez les trajets dans votre équipe – remplacements et flotte inclus.

3

Justifier & facturer

Les trajets sont confirmés sur mobile ; justificatifs et factures naissent des mêmes données.

Abonnement transparent

Un forfait. Exactement les modules dont vous avez besoin.

Des forfaits aux modules combinables – prévisibles au mois, résiliables chaque mois. Sans coûts cachés.

Populaire

Tour Lotse Complet

sur demande par mois

Étendue et modules selon le forfait – évolue avec votre activité.

  • Planification de tournées, commandes et gestion des clients
  • Justificatifs de trajets numériques en PDF
  • Suivi du temps avec pointage NFC
  • En option : modules flotte et facturation avec facture électronique
  • Cinq rôles, sécurité à double facteur et passkeys
  • En 8 langues – avec mises à jour continues et support

Sans engagement — nous revenons vers vous avec une offre adaptée.

Prêt pour un service de conduite sans papier ?

Nous vous présentons Tour Lotse en direct – adapté à vos rôles et à vos processus.

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